Maximize suas campanhas: dados e indicadores de alto desempenho.
Caracteristicas
- Total integração com todas as plataformas de telefonia do mercado
- Disponibilidade de diversos status de telefonia
- Status do mailing: transferências, abordagens, conversão e percentual utilizado do mailing
- Parâmetros de discagem e configuração do processo de renitência geral, por campanha, lista ou mailing
Destaques
- Plataforma desenvolvida e homologada pela VMWare para rodar em ambientes virtualizados
- Trace de agentes: permite acompanhamento dos logins e tabulações de cada um dos operadores
- Controle total das informações acessadas por meio dos direitos aplicados em perfil de usuário
- Infraestrutura de hardware on-premise ou cloud
Funcionalidades
Discador Automático
Ferramenta de URA Reversa
Gravação Integrada de Voz e Tela
Filtros Avançados
Alta Disponibilidade
Segmentação de Mailings
Dashboad e Relatórios
Segmentos
Atendemos todos os segmentos abaixo
Saúde
Plataforma de comunicação completa, fácil de usar e com modelos avançados de IA para a área da saúde
Cobrança
Estratégia de cobrança para fidelizar clientes com abordagem digital e humanizado
Varejo
Automatize atendimento varejista, integre vendas, crie jornadas personalizadas com IA para experiência cliente aprimorada.
Call Center
Contact Center Amplie as operações! Ofereça uma experiência do cliente satisfatória e rentável.
Educação
Tenha um atendimento automatizado e ofereça suporte ao aluno a qualquer momento. Automatize e escale seu processo de inscrições e matrículas.
Financeiro
Plataforma segura com IA avançada para transformar a comunicação financeira, proporcionando experiências digitais diferenciadas e confiança.